top of page

Коммуникативные
навыки
Цель: Овладение знаниями и навыками, связанными с компонентами коммуникации, формами общения, приемами убеждения, с целью улучшения коммуникативных навыков сотрудников, обслуживающих клиентов.
Польза от тренинга: Участники будут знать о качественном и некачественном общении, освоят методы устранения недопонимания во время общения.
Продолжительность обучения
8 часов
Количество участников
14-18 человек
bottom of page